Gestión de incidencias

Nos comprometemos a responder en un plazo máximo de 30 días desde que regreses de tu viaje.

Formulario de incidencias

Rellena el formulario para que podamos atenderte lo antes posible.

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Atendemos tus incidencias

A tu disposición para resolver tus dudas o contratiempos durante tu viaje, excepto reclamaciones de vuelos que tiene que tratar con su aerolínea.

Respondemos en 30 días

Damos respuesta a tus quejas y reclamaciones por escrito en un plazo de 30 días desde el regreso de tu viaje. Las incidencias sobre vuelos, debes gestionarlas con tu compañía aérea.

Defendemos tus intereses

Tu satisfacción es nuestra prioridad, por ello velamos por tus intereses antes, durante y después del viaje y te animamos a transmitirnos tus impresiones.