Atención al Viajero

Te ayudamos siempre que te haga falta

Ponemos a tu servicio nuestro Centro de Atención al Viajero, un vínculo directo, personal y permanente para ayudarte cuando te haga falta.

Todos los procesos de reserva son supervisados y gestionados por Asesores de Viajes especializados que te ayudarán y proporcionarán cualquier aclaración sobre el viaje que necesites.

Para todo esto, ponemos a tu disposición nuestros canales sociales Facebook y Twitter y el teléfono exclusivo 913 277 740 (+34 913 277 740 si llamas desde fuera de España) para viajeros de Internet, en los que daremos asistencia a tus necesidades de forma inmediata.

A través de estos medios puedes consultarnos cualquier aspecto referente a tu viaje, acordar la forma de pago o hacernos llegar tus sugerencias para que podamos seguir mejorando.

Gracias por tu confianza.

Llámanos

Nacionales: 913 277 740 (de lunes a domingo de 9:00h a 21:00h)

Internacionales: +34 913 277 740

Email de atención al viajero: reservas@servicios.viajeseroski.es


Formulario de contacto

VIAJES EROSKI, S.A. almacenará y tratará los datos recabados a través de este formulario, con la única y exclusiva finalidad de poder contestarle. En cualquier caso Ud. podrá ejercitar su derecho de oposición, acceso, rectificación y cancelación dirigiéndose por escrito a Viajes EROSKI S.A. Bº San Agustín S/N, 48230 Elorrio (Bizkaia), adjuntando una fotocopia de su D.N.I. por ambas caras, la petición en que se concreta su solicitud, fechada y firmada, así como su domicilio a efectos de notificaciones.